① 기상악화,천재지변,선박의 이상 상태, 관할 경찰의 출입항 통제, 모객부족등 운항이 불가능하여 취소되는 경우: 전액환불
② 예약 후 개인사정으로 인하여 예약취소 및 변심 또는 지연도착으로 인한 승선 불가 : 환불 규정 적용                                                                                                      
- 승선 2일 전(17시 이전) 취소 시 : 전액 환불
- 승선 1일 전(17시 이전) 취소 시 : 70%환불
- 승선 1일 전(17시 이후)~승선 당일 : 환불 불가

결제 수단에 따라 소요기간이 상이합니다.
*카드결제 : 카드사에 따라 3~ 5일 
*무통장 입금 : 결제 시 입력했던 본인 계좌로 즉시 환불
*페이 머니(포인트) : 포인트로 즉시 환불

*카드 결제, 페이 머니(포인트)만 부분취소가 가능하며, 무통장 입금은 부분 취소가 불가능합니다.
부분 취소는 고객님께서 직접 [예약 내역] 에서 진행 가능합니다.

영업일 기준 2~5일 소요

구매하신 [사이트-상품 페이지]에 기재된 고객센터로 문의 바랍니다.